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第四章、如何避免績效管理流于形式

第二節(jié)  專家分析—如何避免績效考核流于形式

一、績效考核流于形式的原因

（二）績效管理變革準(zhǔn)備不充分

      很多企業(yè)推行績效管理最終沒有成功，關(guān)鍵原因是對推行績效管理沒有引起足夠的重視。一般來講，推行績效管理是企業(yè)發(fā)展到一定階段，外部環(huán)境對企業(yè)管理提出更高要求情況下進(jìn)行的。從本質(zhì)來講，推行績效管理相當(dāng)于進(jìn)行一次管理變革，因此一定要引起各級管理者的高度重視，并為績效管理的實(shí)施充分做好準(zhǔn)備。

1、缺少對員工的宣傳解釋，員工抵觸情緒強(qiáng)烈

      績效管理的目的是提高績效，績效管理的核心是績效考核，績效考核結(jié)果用來對員工進(jìn)行獎懲，績效考核結(jié)果不好的員工會感受到比較大的壓力。因此員工很自然的對績效考核產(chǎn)生抵觸情緒。
      應(yīng)該加強(qiáng)對員工的宣傳解釋，讓員工明白，績效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作，是為了員工更好的發(fā)展；要讓優(yōu)秀員工明白，只要干得好，就會獲得優(yōu)秀評價(jià)，績效工資就會高，職業(yè)發(fā)展前景會更好。

2、培訓(xùn)工作不到位，各級管理者沒有掌握績效管理工具

       培訓(xùn)在績效管理中起著非常重要的作用，應(yīng)該對各級管理者進(jìn)行針對績效考核管理制度、流程的培訓(xùn)，使績效考核者清楚績效考核的操作過程，同時(shí)要對各級管理者進(jìn)行針對績效管理工具的培訓(xùn)，例如如何制定績效計(jì)劃、如何進(jìn)行績效溝通、如何幫助下屬制定績效改進(jìn)計(jì)劃等，同時(shí)應(yīng)該使各級管理者熟練掌握績效考核內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核表單等各個(gè)方面。

3、公司高層對實(shí)施績效管理的難度缺乏清醒認(rèn)識，遇到困難就退縮

      企業(yè)高層對待績效管理的態(tài)度以及推進(jìn)績效管理的決心對績效管理的成功起著非常關(guān)鍵的作用。推進(jìn)績效管理不可避免要遇到這樣那樣的問題，初期可能還會對正常的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生沖擊，這都是很正常的現(xiàn)象。關(guān)鍵是要找出解決問題的辦法，給予人力資源部門更大的支持，快速度過變革振蕩期。
      從本案例可以看出，TM公司績效管理變革準(zhǔn)備不是很充分，缺少對員工的宣傳貫徹，員工抵觸情緒強(qiáng)烈，管理者不掌握必要的績效管理工具，從員工對考核結(jié)果不滿、管理者應(yīng)付填寫績效表格等等都可以看出這一點(diǎn)。