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績(jī)效考核體系八大缺陷之一

發(fā)布人:admin     發(fā)布時(shí)間:2017-09-06 17:19

1、沒(méi)有區(qū)分部門(mén)和部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核

    設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系首先要確定績(jī)效被考核者???jī)效被考核者可以是團(tuán)隊(duì),也可以對(duì)個(gè)人。對(duì)一個(gè)公司整體績(jī)效考核、一個(gè)事業(yè)部績(jī)效考核、一個(gè)部門(mén)績(jī)效考核等等都是團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核,在制造企業(yè),對(duì)生產(chǎn)廠、車(chē)間、班組的考核也是團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核。個(gè)人績(jī)效考核是對(duì)崗位任職者一個(gè)人的績(jī)效考核,如對(duì)總經(jīng)理的績(jī)效考核、某個(gè)部門(mén)部長(zhǎng)的績(jī)效考核、部門(mén)主管、員級(jí)崗位的績(jī)效考核等都是對(duì)個(gè)人的績(jī)效考核。

    很多企業(yè)構(gòu)建績(jī)效管理體系的時(shí)候,沒(méi)有明確部門(mén)考核和部門(mén)負(fù)責(zé)人考核的區(qū)別,將二者等同對(duì)待,這是不科學(xué)的。部門(mén)績(jī)效是站在部門(mén)整體角度,考慮部門(mén)負(fù)責(zé)人以及部門(mén)所有員工共同的價(jià)值貢獻(xiàn),而部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效是作為個(gè)人,在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)過(guò)程中組織、協(xié)調(diào)所有員工的工作成效。當(dāng)然從理論角度講,部門(mén)績(jī)效和部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效相關(guān)性非常大,但并不是說(shuō)二者完全一致。從概念上區(qū)分部門(mén)和部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核有以下幾個(gè)好處:

    第一、明確區(qū)分部門(mén)績(jī)效和部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效,不會(huì)因?yàn)椴块T(mén)負(fù)責(zé)人的不稱(chēng)職而否定整個(gè)部門(mén)的工作成績(jī),尤其是部門(mén)員工人數(shù)很多,部門(mén)設(shè)置副職的情況下,明確區(qū)分部門(mén)績(jī)效和部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效尤其必要。

    第二、明確區(qū)分部門(mén)和部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效,為績(jī)效考核結(jié)果的使用提供了方便,可以將部門(mén)績(jī)效與部門(mén)所有員工績(jī)效工資鉤,而將部門(mén)內(nèi)部員工與部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效掛鉤在理論上是行不通的。這樣處理的結(jié)果是將部門(mén)內(nèi)部員工作為一個(gè)整體,大家休戚與共,因此員工合作精神和團(tuán)隊(duì)精神得到提倡和發(fā)揚(yáng)。

    第三、對(duì)部門(mén)的考核和對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容是有差別的,對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核一般有能力素質(zhì)考核內(nèi)容,對(duì)部門(mén)考核能力素質(zhì)內(nèi)容并不適用,一般需要加入滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)內(nèi)容。

    本文內(nèi)容摘自趙國(guó)軍著《績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)與實(shí)施》,化學(xué)工業(yè)出版社出版。

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