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薪酬管理方案設(shè)計(jì)與實(shí)施

1.13 技能工資制和能力工資制

發(fā)布人:admin     發(fā)布時(shí)間:2017-08-22 19:31

第一章 薪酬管理概述

 

第三節(jié) 薪酬管理現(xiàn)狀

一、幾種基本工資制度

(二)技能工資制和能力工資制

    與崗位工資制、職務(wù)工資制不同,技能工資制和能力工資制是基于員工的能力而不是崗位價(jià)值大小來確定員工的報(bào)酬,它是根據(jù)員工具備的與工作有關(guān)的技能和能力高低,來確定其報(bào)酬水平。

1. 技能工資制

    技能工資制根據(jù)員工所具備的技能向員工支付工資,技能等級(jí)不同,薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)就不同。

技能通常包括三類:深度技能、廣度技能和垂直技能。深度技能是指從事本崗位工作有關(guān)的知識(shí)和技能,表現(xiàn)在能力的縱向結(jié)構(gòu)上,強(qiáng)調(diào)員工在某項(xiàng)能力上不斷提高,鼓勵(lì)員工成為專家;廣度技能是指從事其他相關(guān)崗位工作有關(guān)的知識(shí)和技能,表現(xiàn)在能力的橫向結(jié)構(gòu)上,提倡員工掌握更多的技能,鼓勵(lì)員工成為通才;垂直技能指的是員工進(jìn)行自我管理,掌握與工作有關(guān)的計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作等技能,鼓勵(lì)員工成為更高層次的管理者。

2. 能力工資制

    能力工資制根據(jù)員工所具備的能力向員工支付工資,員工能力不同,薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)就不同。

在人力資源開發(fā)與管理中,能力多指一種勝任力和勝任特征,是員工具備的能夠達(dá)成某種特定績(jī)效或者是表現(xiàn)出某種有利于績(jī)效達(dá)成的行為能力。

    個(gè)人績(jī)效行為能力由知識(shí)、技能、自我認(rèn)知、品質(zhì)和動(dòng)機(jī)五大要素構(gòu)成。知識(shí)是指?jìng)€(gè)人在某一特定領(lǐng)域擁有的事實(shí)型與經(jīng)驗(yàn)型信息;技能是指結(jié)構(gòu)化運(yùn)用知識(shí)完成某項(xiàng)具體工作的能力,即對(duì)某一特定領(lǐng)域所需技術(shù)與知識(shí)的掌握情況;自我認(rèn)知是個(gè)人關(guān)于自己的身份、人格以及個(gè)人價(jià)值的自我感知;品質(zhì)是指?jìng)€(gè)性、身體特征對(duì)環(huán)境和各種信息所表現(xiàn)出來的持續(xù)而穩(wěn)定的行為特征;動(dòng)機(jī)是指在一個(gè)特定領(lǐng)域自然而持續(xù)的想法和偏好(如成就、親和力、影響力),它們將驅(qū)動(dòng)、引導(dǎo)和決定一個(gè)人的外在行動(dòng)。

    根據(jù)勝任素質(zhì)冰山模型,即把個(gè)體素質(zhì)形象地描述為漂浮在洋面上的冰山,將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)劃分為“表面的冰山以上部分”和“深藏的冰山以下部分”。其中,知識(shí)和技能就屬于“水面以上部分”,是外在表現(xiàn),是容易了解與測(cè)量的部分,相對(duì)而言也比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展;而自我認(rèn)知、品質(zhì)和動(dòng)機(jī)則屬于“水面以下部分”,是內(nèi)在的、難以測(cè)量的部分,它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性作用。

3. 技能工資制和能力工資制的特點(diǎn)

    技能工資制和能力工資制的理念是:“有多大能力,就有多大舞臺(tái)。”技能工資制和能力工資制真正體現(xiàn)了“以人為本”的理念,給予員工足夠的發(fā)展空間和舞臺(tái)。如果員工技能或能力大大超過目前崗位工作要求,將給員工提供更高崗位的工作機(jī)會(huì);如果沒有更高層次崗位空缺,也將給予超出崗位要求的技能和能力以額外報(bào)酬。

    技能工資制和能力工資制的優(yōu)點(diǎn)在于:

   (1)有利于員工提高技能和能力。技能工資制和能力工資制會(huì)鼓勵(lì)員工不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),使自己的技能、能力素質(zhì)不斷提高。

   (2)人員配置靈活。由于根據(jù)人的能力來確定工資,可以靈活配置員工,對(duì)于崗位輪換比較頻繁的企業(yè)有較大好處;對(duì)于人員任務(wù)分派不受崗位職責(zé)限制,更有利于將任務(wù)指派給合適的人去做;可以充分提倡“能者多勞”的精神,有利于進(jìn)行人員精簡(jiǎn)。

   (3)工作內(nèi)容豐富,員工滿意度高,員工成長(zhǎng)快。鼓勵(lì)員工掌握多種技能(能力),可以擴(kuò)展和豐富員工的工作內(nèi)容,提高員工的滿意度,同時(shí)使員工快速成長(zhǎng)。

   (4)組織扁平化,提高組織效率。因?yàn)楦鶕?jù)技能(能力)定酬,員工工資的增長(zhǎng)與員工技能(能力)有關(guān),同時(shí)可以將決策權(quán)授予最有技能(能力)的員工而不必在意其等級(jí),在這種情況下,員工的關(guān)注點(diǎn)在于個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)技能(能力)的提高,而不僅僅是自己的崗位等級(jí),因此可以促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)扁平化,提高組織運(yùn)作效率。

    技能工資制和能力工資制的不足之處在于:

   (1)工資設(shè)計(jì)和管理困難。人的能力難以評(píng)價(jià),尤其是哪些能力應(yīng)該得到更高的報(bào)酬,這和企業(yè)文化以及公司發(fā)展戰(zhàn)略都有關(guān)系;技能工資管理也比較困難,何時(shí)調(diào)薪、如何調(diào)薪都是棘手問題,需要企業(yè)具有比較高的薪酬管理水平。

   (2)技能工資制會(huì)引發(fā)員工不公平感。如果兩個(gè)人從事同樣的工作,只因?yàn)槠渲幸粋€(gè)人掌握更多的技能而得到更多的報(bào)酬,會(huì)使另外一個(gè)人產(chǎn)生嚴(yán)重的不公平感,這樣會(huì)極大地影響該員工的工作積極性。

   (3)影響員工本職工作,降低工作效率。由于鼓勵(lì)員工提高多樣工作技能,可能會(huì)使基層員工忽視本職工作,有好高騖遠(yuǎn)思想,使個(gè)人工作效率降低,從而影響組織績(jī)效。

   (4)基于員工的薪酬體系建立和維護(hù)技能工資制和能力工資制是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,是對(duì)企業(yè)人力資源管理的巨大挑戰(zhàn)。一方面,技能和能力并不等同于現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī),如果實(shí)施技能和能力薪酬,將導(dǎo)致人工成本增長(zhǎng)超過企業(yè)現(xiàn)實(shí)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),以至于企業(yè)無法承受;另一方面,技能的鑒定和能力的評(píng)價(jià)帶有主觀性,這可能會(huì)影響內(nèi)部公平,不像崗位工資制那樣易于被員工接受。

 

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