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第二章 TP績效管理體系設計

第三節 TP績效管理有關工具模型

二、能力素質模型
　　
3. 能力素質模型使用
      能力素質模型建立之后，要和人力資源管理的各項工作進行銜接，并通過溝通、交流和培訓，向公司各個層級的員工進行宣貫、推廣，打消員工的顧慮，獲得理解和認同，以保證能力素質模型實施的效果。
      能力素質考核是對崗位任職者進行考核的重要方面，能力素質對一個崗位任職者工作是否稱職以及績效狀況都會產生非常大的影響。能力素質考核主要是考核員工的能力素質是否和崗位要求相匹配。
      能力素質考核主要用于對個人的考核，可以廣泛地應用在各級管理人員以及業務人員的考核中；根據與被考核者工作關系的緊密程度，可以采取上級、下級、同級等進行360度考核。表2-5是某公司領導對各部門經理的能力素質打分表。

表2-5 某公司領導對各部門經理的能力素質打分表
  

      評價分數統計計算有兩種模式：
      第一、根據不同考核者與被考核者工作關系的緊密程度，分配不同的權重，最后加權確定最終得分。表2-6是某集團公司董事長、總經理、常務副總經理對總部各總監、各子公司總經理能力素質的考核指標。

表2-6 某集團公司對總部各總監、各子公司總經理能力素質考核指標

      第二、各考評者等同對待，去掉最高分、最低分后統計計算得分。表2-6某公司領導對各部門經理的能力素質評價表就是這個模式。
      由于任職者能力素質一般在短期內不會有太大改變，所以能力素質考核一般應選擇比較長的周期，用于年度考核或半年度考核中。在個性品質以及基本技能比較多的能力素質考核中，考核周期可以為季度甚至月度考核。因為能力素質考核可以使用360度考核思想，所以考核更大的價值在于給相關被考核者以說話的機會；而個性品質方面的指標，對一個人的評價也往往因為某一件事情會發生改變。
      在采取下級對上級評價的情況下，評價分數的保密性是非常重要的。如果下屬感到自己的評分會被領導知曉，那么下屬就不會按照自己的真實意愿來進行評價了，因此應該保證下屬對領導評價分數的保密性。