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管理核能第32講：企業(yè)發(fā)展需要平衡好公平和激勵問題
- 發(fā)布人：admin 發(fā)布時間：2023-05-26 15:25
- 企業(yè)發(fā)展需要平衡好公平和激勵問題激勵是導向，激勵著眼未來；公平是現(xiàn)狀，公平著眼當下；考慮未來的發(fā)展一定要著眼當下。
激勵是戰(zhàn)略導向問題，是領導思路問題，公司目標是什么，制度方案能支持這個目標達成就是對的，激勵不涉及價值觀方面的問題。績效工資、工資晉級、職位晉升、股票期權都是非常具有激勵性的因素。績效工資具有激勵性質是在于，績效工資是正激勵和負激勵同時有效，做的好有績效工資甚至還會多些，做的不好績效考核不合格就會被淘汰。
公平是現(xiàn)實的問題，公平是現(xiàn)狀，公平是大家的感受，公平是內部問題和外人沒關系，公平與否內部自己人說了算。解決公平問題，做好績效考核非常關鍵，水木知行關鍵業(yè)績考核指標由權重指標和非權重指標構成，權重指標是標準尺度問題，制定適合的評價標準最為關鍵，非權重指標體現(xiàn)公司價值觀和底線的問題。公平包括三個層次：結果公平、過程公平和機會公平。
結果公平是指組織在進行人事決策、制定各種獎勵措施時，應符合公平的要求。如果員工認為受到不公平對待，將會產生不滿。結果公平分為自我公平、內部公平和外部公平三個方面。自我公平即員工獲得的薪酬應與其付出相匹配；內部公平即同一企業(yè)中，不同員工獲得的薪酬應與其對企業(yè)做出的貢獻相匹配；外部公平即同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中，類似崗位的薪酬應基本相同。
過程公平是指在制定任何獎懲決策時，組織所依據(jù)的決策標準或方法符合公正性原則，規(guī)則提前制定，程序公平一致，標準透明、過程公開等。過程公平也稱之為程序公平，相較于結果公平是更高層次上的公平，公司發(fā)展到一定階段需要加強制度建設，其目的就在于實現(xiàn)程序公平。過程公平（程序公平）做的好，會對結果公平有較大促進作用；過程公平做得不好，比如規(guī)則不合理或者并未嚴格執(zhí)行規(guī)則等都會對結果公平帶來較大損害。
機會公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機會，包括組織在決策前與員工互相溝通，組織決策考慮員工的意見，主管考慮員工的立場，建立員工申訴機制等。在目前社會發(fā)展階段，企業(yè)追求適度的機會公平是必要的，但不能太過于注重機會公平，否則會產生非常嚴重的負面效果，畢竟資源是稀缺的、機會是有限的，企業(yè)沒有能力給所有的員工提供同樣足夠多的資源和機會。要使管理取得成效，最重要的一點是實現(xiàn)績效考核與薪酬激勵的公平公正性。只有公平、公正才能使人信服，才能促進個人和組織的績效提升。但應注意，沒有絕對的公平與公正，激勵效應是績效管理發(fā)揮作用的機制，如果只關注絕對的公平而忽視激勵效應，那是得不償失的。
內容摘自趙國軍老師著作《管理核能》：如何以激勵和績效促進企業(yè)發(fā)展一書。
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