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在一家公司里，人力資源部似乎不是一個特別“討喜”的部門，有時候他們需要板著臉，需要盡力維護著公司利益。從人才管理到薪酬福利再到績效管理等等方面，總是扮演著“大家長”的角色……

從管理咨詢的視角出發，分享HR的幾個制勝法寶，希望能為小伙伴們帶來有價值的借鑒意義，成為“討喜”的HR。

聰明的大腦

首先要有一個聰明的大腦。

光輝合益大中華區總裁陳雪萍女士曾做過這樣的分享：對于管理咨詢行業而言，信息篩選和收集的重要性不言而喻。隨著互聯網經濟的飛速發展，紛繁多樣的信息已經滲透到了每個角落、每個人、每臺電腦、每部手機……

因此，面對豐富及多樣化的信息，HR們若是沒有一顆有洞察力，有洞見的大腦，那你的信息就只是information，沒有變成洞見。而聰明的大腦意味著要將信息轉化為洞見。

此外，你需要有歸納、總結和提煉的能力，你能夠看到別人看不到的事物發展趨勢的一種能力。擁有聰明的大腦，才更可能幫助公司看到動態、問題的根源，又對行業、對要解決的問題有深刻的洞見，這些是光輝合益作為管理咨詢公司的致勝法寶之一，也是能夠給HR們走向成功帶來的啟示。

解決問題的能力