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什么是企業文化

發布人:admin     發布時間:2023-04-20 08:28
企業文化是指組織在長期的生存與發展中所形成的,為組織多數成員所共同遵循的最高目標、基本信仰、價值標準和行為規范(清華大學張德教授)。

企業文化包括精神層、制度層和物質層。精神層指的是公司的使命、愿景以及公司所倡導的價值觀,是企業文化的核心和靈魂。制度層指的是公司的制度和行為規范,是精神層和物質層的載體。物質層是企業文化的外在表現,企業生產的產品和提供的服務是物質層的首要內容,其次企業生產環境、企業建筑、企業廣告、產品包裝與設計等也都屬于物質層,具體來講公司的LOGO、標準字標準色、商標、建筑物外觀、制服、廣告、傳播媒介等也都是企業文化物質層的內容。
公司使命指出了公司存在以及員工奮斗的根本意義所在,無論大公司還是小公司,都應該有明確的公司使命,這樣能增加員工的使命感和自豪感,激勵員工銳意進取、拼搏向上。比如阿里巴巴公司的使命是“讓天下沒有難做的生意”,水木知行公司的使命是“推動企業成長與發展,為企業人力資源管理實踐傳播思想、經驗和智慧”。
公司愿景指出了公司努力的方向以及遠期達到的目標,比如阿里巴巴公司的愿景是“成為一家活102年的好公司”,水木知行公司的愿景是“成為最有影響力的提供智力支持的服務公司”。
公司價值觀是指企業及其員工的價值取向,是指企業在追求經營成果過程中所推崇的基本信念、行事準則以及倡導員工需要具備的能力素質,是為企業使命和愿景服務的。比如阿里巴巴公司的企業價值觀是如下六點,也就是所謂的“六脈神劍”。
(1)客戶第一,員工第二,股東第三;
(2)因為信任,所以簡單;
(3)唯一不變的是變化;
(4)此時此刻,非我莫屬;
(5)今天最好的表現,是明天最低的要求;
(6)認真生活,快樂工作。

內容摘自趙國軍老師著作《管理核能》:如何以激勵和約束促進企業發展一書。


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